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🌟 Segurança e privacidade

📌 Como proteger seus dados e os dados dos clientes

  • Nunca compartilhe suas credenciais
    👉 Mantenha login e senha em segurança e troque periodicamente suas senhas de acesso.

  • Defina os acessos corretamente
    👉 Use o módulo de usuários para garantir que cada colaborador tenha apenas os acessos necessários (atendente, admin).

  • Mantenha os dados dos clientes seguros
    👉 Não envie informações sensíveis como senhas, documentos ou dados bancários no corpo das mensagens automáticas.

  • Revise os logs de atividade
    👉 Monitore as ações no sistema (disponível para administradores) para identificar possíveis acessos indevidos.

  • Respeite a LGPD e as regras do WhatsApp
    👉 Envie mensagens apenas para contatos com consentimento prévio.
    👉 Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.


💡 Dica extra
👉 Periodicamente revise os usuários cadastrados e suas permissões no sistema.


🚀 Próximo passo
👉 Agora que você viu como manter a segurança, siga para 🌟 Como organizar o sistema