🌟 Como criar uma campanha

📌 O que você precisa

Estar logado no sistema e ser um usuário Administrador
Ter contatos e/ou listas/tag criados no painel

👣 Passo a passo

2️⃣ Configure a campanha

Na tela de nova campanha:

Nome: Identificação da campanha no sistema (não será enviado ao cliente).

Lista de Contatos: Escolha uma lista já cadastrada (pode ser importada por Excel em Lista de Contato).

Lista de Tags: Reaproveite clientes que foram tagueados em tickets ou na tela de contatos.

Conexão: Escolha o número de WhatsApp que fará o disparo (caso tenha mais de um).

Agendamento: Defina data e hora para o envio.

Lista de Arquivos: (opcional) anexe arquivos ou mídias que já foram importadas a Lista de Arquivos nesse campo é possível reaproveita-las para envio junto com a mensagem.

Anexar Arquivo: (opcional) se desejar pode também anexar arquivos que não foram upados no sistema previamente.

3️⃣ Configure as mensagens

Você pode configurar até 5 mensagens diferentes para envio em rotação.

Isso diminui o risco de bloqueio, pois simula o comportamento humano ao disparar mensagens distintas para grupos de clientes.

💬 As mensagens podem conter texto, áudio e mídias permitidas pelo WhatsApp.

4️⃣ Use variáveis nas mensagens

Exemplo de variáveis disponíveis:

{nome} → Nome do cliente

{numero} → Número de telefone

{email} → E-mail cadastrado

🔹 Essas variáveis puxam os dados salvos no seu painel e são exibidas conforme o nome salvo no dispositivo do próprio cliente (como o arroba no WhatsApp).

5️⃣ Salve a campanha

🖱 Clique no botão Adicionar ou Fechar (dependendo da configuração de envio).

Acompanhe o relatório em tempo real

Ao lado da campanha criada, no ícone de lista 📋, clique para abrir o Relatório da Campanha.

Veja em tempo real:

Quantos contatos são válidos

Quantas mensagens foram entregues

Qual conexão está em uso

Status do agendamento e conclusão

💡 Informações importantes

👉 A plataforma não utiliza a API oficial do WhatsApp, mas trabalhamos com recursos que reduzem riscos, como a rotação de mensagens e agendamentos estratégicos.
👉 É essencial que o usuário também siga as diretrizes do WhatsApp para evitar bloqueios (ex: evitar spam, respeitar consentimento).
👉 Consulte a Política de Privacidade do WhatsApp para entender mais sobre arquivos e mídias permitidas pela plataforma.

🖼 Imagem de exemplo