Skip to main content

🌟 Como criar listas de contatos

📌 O que você precisa

  • Ter os contatos com permissão para envio (evite spam e siga as diretrizes do WhatsApp)

  • Estar logado no sistema e ser um usuário Administrador 

     

👣 Passo a passo

1️⃣ Acesse o menu Listas de Contatos

🖱 Vá em Campanhas > Listas de Contatos

image.png

2️⃣ Clique em Nova Lista

🖱 No canto superior direito, clique em Nova Lista
📝 Dê um nome para a lista e clique em Adicionar.

image.png

image.png

💡 Se você já utilizou tags nos contatos ou tickets, o sistema cria a lista automaticamente no momento de Criar uma Campanha. Não há necessidade de importação manual.

3️⃣ Utilize os botões de ações

Você verá os seguintes botões na listagem:

  • 📥 Baixar planilha modelo: Baixe o arquivo exemplo para preencher com os contatos.

    image.png

  • 👥 Administrar contatos da lista: Veja e edite os números já adicionados.

  • ✏️ Editar nome da lista

  • 🗑 Excluir a lista

    image.png



4️⃣ Gerencie os contatos da lista

o acessar a administração da lista, você poderá:

  • Listas: Voltar para a tela anterior.

    image.png

  • Importar: Importar os contatos usando a planilha modelo preenchida.

    image.png

  • Novo: Adicionar contatos manualmente.

    image.png

  • Botões de ação:

    • ✏️ Editar contato

    • 🗑 Excluir contato

      image.png


5️⃣ Validação dos números

✅ O sistema valida automaticamente os números.
O status (mostrado na hashtag) indica se o número é válido no WhatsApp.
image.png

💡 Dica
👉 Utilize apenas contatos que autorizaram o envio de mensagens (consentimento é essencial).
👉 Isso ajuda a proteger seu número e seguir a Política de Privacidade.

🖼 Imagem de exemplo

image.png

🚀 Próximo passo
👉 Agora que você sabe criar listas, siga para Como criar uma campanha

Back to top