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🌟 Como adicionar um contato

📌 O que você precisa

  • Estar logado no sistema

  • WhatsApp conectado no painel (caso deseje importar do telefone)

👣 Passo a passo

1️⃣ Acesse o menu "Contatos"

🖱 No menu lateral, clique na aba Contatos.

2️⃣ Como o sistema salva contatos automaticamente

💡 O sistema salva automaticamente todos os contatos que enviam mensagem para você.
👉 Quando o sistema consegue identificar o nome do contato pelas opções de privacidade do WhatsApp, o nome e foto de perfil já será salvo automaticamente.
👉 Se o nome não for identificado, o sistema salva o número no lugar do nome.
👉 Você pode editar o contato manualmente depois para atualizar o nome ou outras informações.

3️⃣ Escolha como deseja adicionar ou importar contatos

Você tem quatro opções no topo da tela:

  • Importar Contatos: Importa os contatos diretamente do telefone conectado ao WhatsApp no sistema.
    Uma vez clicado os contatos vão ser carregados em segundo plano, dessa maneira não precisa ficar esperando o termino
    💡 Para funcionar, o WhatsApp precisa estar conectado no painel.
     ⚠  No iPhone essa função geralmente não funciona porque os contatos não ficam armazenados no próprio aparelho.
    ⏳ Após clicar, os contatos serão carregados em segundo plano.
    👉 Você pode continuar utilizando o sistema normalmente sem precisar esperar o término do carregamento.

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  • Import. Excel: Permite carregar uma planilha com vários contatos.

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  • Adicionar Contato: Abre o formulário para cadastrar um contato manualmente.

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  • Exportar Contatos: Baixa a lista de contatos em arquivo para uso externo.

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3️⃣ Use o campo de pesquisa para localizar contatos

🖱 Digite no campo de pesquisa o nome, número ou informação que deseja buscar.

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4️⃣ Gerencie contatos existentes

Ao lado de cada contato, você verá três ícones:

  • 🟢 WhatsApp: Abre um novo ticket com o contato.

  • ✏️ Editar: Permite alterar nome, número ou outras informações.

  • 🗑 Excluir: Remove o contato da lista.

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5️⃣ Adicione ou edite tags

🏷 Você pode adicionar suas tags já criadas ao contato no campo Tags.
As tags são usadas para:

  • Visualizar no Kanban do sistema

  • Criar e segmentar campanhas no módulo de marketing

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💡 Dica
👉 Aproveite as tags para organizar melhor seus contatos e facilitar campanhas futuras.

🖼 Imagem de exemplo (Informações nomes e Telefones Ocultos por privacidade)

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