# 🌟 Como criar listas de contatos

📌 **O que você precisa**

- Ter os contatos com permissão para envio (evite spam e siga as diretrizes do WhatsApp)
- Estar logado no sistema e ser um usuário **Administrador**

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👣 **Passo a passo**

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1️⃣ **Acesse o menu Listas de Contatos**

> 🖱 Vá em **Campanhas > Listas de Contatos**
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> [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/xGKimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/xGKimage.png)

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2️⃣ **Clique em Nova Lista**

> 🖱 No canto superior direito, clique em **Nova Lista**  
> 📝 Dê um nome para a lista e clique em **Adicionar**.
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> [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/v5simage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/v5simage.png)
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> [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/vH0image.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/vH0image.png)

💡 *Se você já utilizou tags nos contatos ou tickets, o sistema cria a lista automaticamente no momento de [Criar uma Campanha](https://help.rpdsolucoes.com.br/books/manual-do-usuario/page/como-criar-uma-campanha "🌟 Como criar uma campanha"). Não há necessidade de importação manual.*

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3️⃣ **Utilize os botões de ações**

> Você verá os seguintes botões na listagem:
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> - 📥 **Baixar planilha modelo**: Baixe o arquivo exemplo para preencher com os contatos.
>     
>     [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/zy6image.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/zy6image.png)
> - 👥 **Administrar contatos da lista**: Veja e edite os números já adicionados.
> - ✏️ **Editar nome da lista**
> - 🗑 **Excluir a lista**
>     
>     [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/utjimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/utjimage.png)

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4️⃣ **Gerencie os contatos da lista**

> o acessar a administração da lista, você poderá:
> 
> - **Listas**: Voltar para a tela anterior.
>     
>     [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/ypRimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/ypRimage.png)
> - **Importar**: Importar os contatos usando a planilha modelo preenchida.
>     
>     [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/kbiimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/kbiimage.png)
> - **Novo**: Adicionar contatos manualmente.
>     
>     [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/fegimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/fegimage.png)
> - Botões de ação: 
>     - ✏️ Editar contato
>     - 🗑 Excluir contato
>         
>         [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/Pmtimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/Pmtimage.png)

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5️⃣ **Validação dos números**

> ✅ O sistema valida automaticamente os números.  
> O status (mostrado na hashtag) indica se o número é válido no WhatsApp.  
> [![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/gwPimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/gwPimage.png)

💡 **Dica**  
👉 Utilize apenas contatos que autorizaram o envio de mensagens (consentimento é essencial).  
👉 Isso ajuda a proteger seu número e seguir a [Política de Privacidade](https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy?lang=pt_BR).

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🖼 **Imagem de exemplo**

[![image.png](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/50mimage.png)](https://help.rpdsolucoes.com.br/uploads/images/gallery/2025-06/50mimage.png)

**🚀 **Próximo passo**  
👉 Agora que você sabe criar listas, siga para [Como criar uma campanha](https://help.rpdsolucoes.com.br/books/manual-do-usuario/page/como-criar-uma-campanha "🌟 Como criar uma campanha")**